西发数码科技(北京)有限公司/西数码港隐私政

                                                                      

本版发布日期:2022年10月23日

生效日期:20221023


引言

西发数码科技(北京)有限公司西部数码港(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在购买我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《西部数码港隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明我们在您购买我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

 

本政策将帮助您了解以下内容: 

一. 我们如何收集和使用您的个人信息 

二. APP使用的权限与第三方SDK使用说明

三. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四. 我们如何保护和保存您的个人信息

五. 您如何管理您的个人信息

六. 未成年人的个人信息保护

七. 本政策如何更新

八. 您如何联系我们

  

本隐私政策与您所使用的西部数码港服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况),感谢您的理解与支持。


一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们提供服务时,可能会收集、使用、共享和保护下列与您有关的个人信息。


我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:


(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。这些功能包括:


1、用户注册
您首先需要注册一个西部数码港账户成为西部数码港用户。当您注册时,您需要至少向我们提供注册所用的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

 

(二)您可自主选择提供个人信息的情形


1、可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理相机(摄像头)、相册(图片库)及存储(读写文件)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在设备应用中查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:


1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。 


(四)我们从第三方获得您个人信息的情形


我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的西部数码港账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。


(五)您个人信息使用的规则


1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。


2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。


3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。


4、请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。


二、APP权限与第三方SDK使用说明

 

(一)APP权限使用信息说明


1. 网络权限(允许APP联网获取必要数据)

2. 网络状态权限(允许APP获取当前设备的网络状态)

3. WIFI状态权限(允许APP获取当前设备的WIFI状态)

 

(二)第三方SDK收集使用信息说明

为保障西部数码港平台产品或服务的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前西部数码港平台接入的第三方SDK列明如下:

 

腾讯移动开平台SDK

功能:用于帮助用户将信息分享至QQ

收集个人信息类型:

系统语言,外部存储状态,最近一次地理位置信息,网络位置信息,持续定位,网络类型,手机号码,SIM 卡序列号,网络服务运营商,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,应用安装列表,读取剪切板

隐私权政策链接: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate


Bugly

功能:应用异常Bug监控

使用目的:收集线上Bug,及时发现应用出现的问题,提升修复速度

收集个人信息类型:崩溃日志、唯一设备识别码

第三方隐私政策或官网:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf


 融云sdk

功能:在线聊天功能

使用目的:可帮助用户完成在线聊天功能

收集个人信息类型:操作系统版本、应⽤包名、设备 Id、IMEI、MAC 地址、屏幕尺寸、APP 安装渠道、操作系统的名称版本号、时区、语⾔、⽹络类型、App 版本号、设备型号、融云 SDK 版本号、⽤户应用的 AppKey、⽤户 Token、用户的⼿机制造商、运营商代码 MNO、接口调用的错误码、链接失败的错误码

第三方名称:北京云中融信网络科技有限公司

第三方隐私政策或官网:https://www.rongcloud.cn/privacy



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


(一)共享
1、我们不会与北京西控电子商务有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3)在法律法规允许的范围内,为维护西部数码港西部数码港的关联方或合作伙伴、您或其他西部数码港用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务;

5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6)符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供;

7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。


2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。


3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。


4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护西部数码港、您或其他西部数码港客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

 

(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。 


四、我们如何保护和保存您的个人信息


(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:


1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

 

2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

 

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

 

5、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

6、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。


(二)您个人信息的保存


1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

 

2、除非法律法规另有规定,您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一个月。我们承诺这是为了保证您在西部数码港购物的消费者权益,您个人信息在西部数码港须保存的最短期间。 


五、您如何管理您的个人信息
西部数码港非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:


1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
1)个人信息:打开APP首页--点击“我的”进入个人中心--点击头像进入账号设置—可修改昵称、账户密码、安全手机等设置。
2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

 

2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息

在以下情形中,您可以直接拨打客服电话010-62165778向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您注销了西部数码港账户;
5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

 

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在西部数码港网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

4响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为西部数码港存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

5注销您的账号

您可以通过在线客服与我们联系;您还可以通过拨打下方的客服电话联系我们完成账户注销;您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

 

特别提示:

当您按照注销页面提示填写信息,并且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容,如果您不同意相关的任何条款和约定,请您立即停止账户注销程序。

 

注销须知

我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销账户后,您的个人信息我们会在系统中去除。

1、在账户注销期间,如果您的账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,我司有权自行终止本账户的注销而无需另行得到您的同意。

2、注销账户,您将无法再使用本账户,也将无法找回您账户及与账户相关的任何内容或信息,包括但不限于:

1)您将无法登录、使用本账户;

2)本账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像等)都将无法找回;

3、注销本账户并不代表本账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。


六、未成年人的个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。 


七、本政策如何更新


1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在西部数码港的网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问西部数码港以便及时了解最新的隐私政策。


2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 

 

八、如何联系我们

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过在线客服系统或拨打我们的客服电话与我们联系。

西发数码科技(北京)有限公司

 话:010-62165778

  址:北京市丰台区南四环西路188号五区六号楼 

为更好的为您服务,我们有权根据运营情况及必要性变更本协议,变更后的协议将通过西部数码港以公告的方式提前予以公布,并在您进入应用时弹窗提示您阅读,变更后的协议在公布届满7日起生效。您可以在西部数码港的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如您继续使用我们服务的,即视为您已接受变更后的协议。如您无法同意变更后的协议内容,您有权停止使用相关服务并注销账户。



 

                                                                                                                                  2022.10.21